| 1 |
Reability (Kehandalan Dosen, Staf Akademik) |
A
(Sangat Setuju) |
B
(Setuju) |
C
(Kurang Setuju) |
D
(Tidak Setuju) |
E
(Sangat Tidak Setuju) |
|
Kejelasan materi yang diberikan dosen melalui google classroom |
|
|
|
|
|
|
Durasi waktu yang disediakan untuk diskusi dan tanya jawab |
|
|
|
|
|
|
Bahan ajar yang diberikan dosen disetiap pertemuan kuliah |
|
|
|
|
|
|
Dosen mengambil hasil ujian/tugas dengan nilai yang objektif |
|
|
|
|
|
|
Dosen memberikan materi tepat waktu |
|
|
|
|
|
|
Dosen mengajar sesuai bidangnya |
|
|
|
|
|
|
Kemampuan staf akademik untuk melayani administrasi mahasiswa |
|
|
|
|
|
|
Kualitas layanan akademik untuk memenuhi kepentingan mahasiswa |
|
|
|
|
|
|
Pemberitahuan informasi bagian akademik kepada mahasiswa |
|
|
|
|
|
|
Kecekatan staf akademik dalam menganggani masalah mahasiswa |
|
|
|
|
|
|
Staf bagian prodi manajemen santun dalam memberikan pelayanan |
|
|
|
|
|
|
STIES berusaha secara transparan dalam menjelaskan penggunaan dana kemahasiswaan |
|
|
|
|
|
| 2 |
Assurance (Perlakuan Pada Mahasiswa) |
A
(Sangat Setuju) |
B
(Setuju) |
C
(Kurang Setuju) |
D
(Tidak Setuju) |
E
(Sangat Tidak Setuju) |
|
Staf Akademik santun dalam memberikan pelayanan |
|
|
|
|
|
|
Permasalahan/keluhan mahasiswa ditangani oleh kampus STIES Banda Aceh melalui dosen wali |
|
|
|
|
|
|
Staf bagian prodi akuntansi santun dalam memberikan pelayanan |
|
|
|
|
|
|
Staf bagian prodi akuntansi dan manajemen cekatan dalam menangani masalah mahasiswa |
|
|
|
|
|
|
Setiap ada ujian lembar jawaban dikembalikan lagi kepada mahasiswa |
|
|
|
|
|
|
Waktu masuk dan selesai mengajar sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan |
|
|
|
|
|
|
Sanksi bagi mahasiswa yang melanggar peraturan yang telah ditetapkan STIES dan berlaku untuk semua mahasiswa tanpa terkecuali |
|
|
|
|
|
| 3 |
Responsiveness (Sikap Tanggap) |
A
(Sangat Setuju) |
B
(Setuju) |
C
(Kurang Setuju) |
D
(Tidak Setuju) |
E
(Sangat Tidak Setuju) |
|
STIES Banda Aceh menyediakan ekstrakurikuler |
|
|
|
|
|
|
STIES Banda Aceh menyediakan beasiswa bagi siswa yang tidak mampu (Bidikmisi) |
|
|
|
|
|
|
STIES Banda Aceh membantu mahasiswa apabila menghadapi masalah akademik |
|
|
|
|
|
|
Ketua STIES Banda Aceh beserta jajarannya menyediakan waktu bagi mahasiswa untuk berkonsultasi |
|
|
|
|
|
|
STIES Banda Aceh memberikan bantuan pengobatan bagi mahasiswa yang sakit |
|
|
|
|
|
|
STIES Banda Aceh memberikan bantuan bagi mahasiswa yang mendapat musibah |
|
|
|
|
|
| 4 |
Information system (Sistem Informasi Kemahasiswaan) |
A
(Sangat Setuju) |
B
(Setuju) |
C
(Kurang Setuju) |
D
(Tidak Setuju) |
E
(Sangat Tidak Setuju) |
|
STIES memberikan informasi sistem pembelajaran dalam bentuk buku panduan pembelajaran |
|
|
|
|
|
|
STIES memberikan informasi sistem pembelajaran dalam bentuk buku panduan pembelajaran |
|
|
|
|
|
|
STIES memberikan informasi akademik dan pelayanan non akademik dalam bentuk website (online) |
|
|
|
|
|
|
STIES secara terbuka memberikan informasi dan pelayanan baik akademik maupun non akademik |
|
|
|
|
|
|
STIES membuka layanan pengaduan bagi mahasiswa yang memiliki permasalahan |
|
|
|
|
|
|
STIES berusaha memberikan respon positif setiap pengaduan mahasiswa |
|
|
|
|
|
| 5 |
1. Dosen STIES memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk berpartisipasi aktif dalam kelas. |
A
(Sangat Setuju) |
B
(Setuju) |
C
(Kurang Setuju) |
D
(Tidak Setuju) |
E
(Sangat Tidak Setuju) |
|
Dosen STIES memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk berpartisipasi aktif dalam kelas. |
|
|
|
|
|
